¿Qué es un sistema de punto de venta (POS)?+
Es el software con el que se cobra en el mostrador: registra cada venta, emite la factura o el ticket, descuenta el inventario en el momento y lleva el control de la caja por turno y por cajero.
¿Qué debe tener un POS en Honduras?+
Debe emitir facturas con CAI y correlativo dentro del rango autorizado, desglosar el ISV, aceptar varios métodos de pago, controlar la caja por turno con su cierre, descontar el inventario con cada venta y entregar reportes por cajero y por día.
¿Cuál es la diferencia entre un POS y una caja registradora?+
Una caja registradora solo registra cobros. Un POS integra la factura fiscal, el inventario, los clientes, los reportes y el control por usuario, de modo que cada venta queda trazada de punta a punta.
¿El POS de KODDIX funciona en tablet?+
Sí. KODDIX POS funciona en cualquier dispositivo con navegador: computadora, tablet o celular. No necesitás instalar ninguna app — solo abrí el navegador y empezá a vender.
¿Puedo usar lector de código de barras con KODDIX POS?+
Sí. KODDIX POS soporta lectores de código de barras USB y Bluetooth. Al escanear un producto, se agrega automáticamente al ticket de venta con su precio e ISV.
¿Qué métodos de pago acepta el POS?+
KODDIX POS acepta efectivo, tarjeta de crédito/débito, transferencia bancaria, y crédito a clientes. Podés dividir el pago entre múltiples métodos en una misma venta.
¿El POS genera facturas con CAI automáticamente?+
Sí. Cada venta en el POS genera automáticamente una factura con CAI válido, correlativo fiscal, y cumplimiento SAR. La factura se puede imprimir, enviar por WhatsApp o descargar como PDF.
¿Puedo ver el historial de cierres de caja?+
Sí. KODDIX registra cada apertura y cierre de caja con detalle: monto inicial, ventas por método de pago, descuentos, anulaciones, y diferencia de caja. Todo disponible en reportes.
¿Puedo cobrar una venta con efectivo y tarjeta a la vez?+
Sí. Con el pago mixto repartís el total entre efectivo, tarjeta y transferencia en una misma venta. Si una parte es en efectivo, el sistema calcula el vuelto, y el arqueo de caja muestra el desglose real por medio de pago.
¿Cómo ayuda KODDIX a evitar faltantes de caja?+
Con el cierre ciego: el cajero cuenta el efectivo sin ver cuánto debería haber, y el arqueo Z muestra después cualquier descuadre. Además, las anulaciones exigen motivo y PIN de supervisor, y todo queda registrado.
¿Puedo vender el mismo producto por unidad y por caja?+
Sí. Un producto puede tener varias presentaciones, como unidad, caja o paquete, cada una con su precio. Al vender, la caja pregunta en qué presentación, y no deja vender una presentación sin existencias.
¿Quién puede anular una factura en el POS?+
Solo se anulan facturas del día, con un motivo escrito y el PIN del supervisor. Al anular, el inventario vuelve y el asiento contable se revierte automáticamente.
¿El POS funciona sin internet?+
KODDIX POS requiere conexión a internet para sincronizar datos en tiempo real, garantizar la validez del CAI, y mantener el inventario actualizado entre sucursales.
